Всё, что нужно знать до того, как вы переведёте первый рубль: кому платите, за что именно, что считается заявкой и как вернуть остаток.
Сайт — бесплатно и навсегда ваш. Реклама — за наш счёт. Вы платите только за заявки, вперёд и пакетом, неиспользованный остаток возвращается.
Мы изготавливаем для вашей компании сайт, размещаем его на нашем хостинге, за свой счёт ведём рекламную кампанию в Яндекс Директе и передаём вам обращения людей, которые с этого сайта позвонили или оставили номер.
Мы не оказываем услуги SEO, не ведём ваши соцсети, не занимаемся вашей репутацией и не продаём рекламные бюджеты. Единственное, за что вы платите, — переданные заявки.
Сайт передаётся вам безвозмездно и без срока. Мы не берём за него денег ни при передаче, ни потом — ни абонентской платы, ни платы за поддержку, ни платы за «продвижение».
Это главный денежный вопрос, поэтому здесь без обтекаемых слов.
Спорную заявку разбираем по записи разговора. Если запись не подтверждает нашу правоту — заявка не оплачивается, вопрос закрыт в вашу пользу.
Цена одной заявки согласовывается до начала работы и фиксируется письменно. Задним числом она не меняется.
Рекламный бюджет мы вносим в Яндекс из своих денег до первого звонка. Поэтому пакет заявок оплачивается вперёд — иначе схема не работает ни для нас, ни для вас.
Решили остановиться — возвращаем деньги за непереданные заявки. Никаких удержаний «за настройку» и «за уже потраченный бюджет».
Только на расчётный счёт компании по реквизитам ниже. Мы никогда не просим перевод на карту частному лицу — если такое просят от нашего имени, это не мы.
Сведения о вашей компании мы берём из открытых источников — карт и справочников, где вы разместили их сами. Ничего закрытого мы не используем и никому не передаём.
Звонки с вашего сайта идут через наш номер и записываются — это нужно, чтобы разбирать спорные заявки. Записи храним ограниченное время и передаём только вам, по вашему запросу.
Контакты людей, обратившихся к вам, передаются вам одному. Мы не перепродаём их другим исполнителям — ни сразу, ни позже.
Скажите или напишите — этого достаточно. Мы выключаем рекламу в тот же день, считаем переданные заявки и возвращаем остаток пакета.
Сайт при этом остаётся у вас. Никаких периодов уведомления, штрафов за досрочное расторжение и обязательных месяцев мы не предусматриваем.
Спросите до оплаты, а не после. Отвечает основатель, не бот.